項目 / 物聯網項目/商業智能

需要:

在21世紀信息是黃金,我們公司了解這一點並且對收集與客戶有關其銷售產品/服務的使用方式的信息。使用人工智能分析可以幫助您深入了解,從而更好地了解客戶的需求。這種方式為客戶提供合適的解決方案,從而提高客戶的滿意度和忠誠度。

業務規格:

從各種資源收集數據:

從產品,生產和營銷系統,ERP,CRM等

了解業務問題:

按產品利用率,磨損,維護,使用費用模型,定義使用情況等。

跟進和報告:

為前線員工和管理層提供內部報表,為客戶提供外部報告途徑。

解決方案:

步驟1

我們創建了一個具有兩個數據層的解決方案:第一層以JSON消息格式從產品(IOT)收集數據。在第二層,我們建立了一個數據庫,該數據庫存儲了IOT數據和來自組織其餘系統的所需數據。基礎架構建立在雲服務器上,從而實現了靈活的系統基礎架構。

第2步

我們開發了用於產品註冊和軟件版本管理的系統,該系統將在客戶端進行更新。此外,我們開發了一種報告解決方案,可以滿足公司的需求,並根據上述的方式提供了產品生命週期各個階段的相關數據。

第三步

我們為公司的客戶開發了一個外部報表解決方案,該解決方案可以實時顯示產品圖以及歷史視圖。實時數據來自第一層數據,例如:產品當前狀態,維護警報,實時活動和利用率。歷史數據來自第二層數據,包括消耗品的實用性,歷史維護和可用性。

公司的業務成果:

為閣下的公司建立的解決方案: 幫助您了解產品的可用性和客戶的需求,增加生產量並減少維護費用。

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